Od 25. do 27. juna 2025. godine, naša kompanija je poželela dobrodošlicu važnim kupcima sa Bliskog istoka da posjete i izvrše-dubinske razmjene i posjete lokacijama o modularnim privremenim građevinskim rješenjima potrebnim za njihove inženjerske projekte u arapskoj regiji. Klijent namjerava kupiti niz privremenih objekata za gradilište, uključujući radničke spavaonice, toalete, kupatila, kancelarije i menze. Nakon preliminarne komunikacije i evaluacije programa, kupac je pokazao veliko interesovanje za naše LCL pristupačne proizvode za kuće i posjetio proizvodnu bazu Weifang Changle. Naši poslovni, nabavni i projektni timovi primili su cijeli proces, demonstrirajući profesionalnu kvalitetu i uslužnu sposobnost naših proizvoda, te su bili visoko prepoznati od strane kupaca.
Jimmy, poslovni menadžer, Anna, predstavnica nabavke, i ja bili smo uključeni u prijem klijenata i komunikaciju projekta.
1. dan: tvornička priprema i potvrda izložbe (Fabrika Weifang Changle)
Unaprijed smo otišli u fabriku u okrugu Changle, Weifang, provincija Shandong da obavimo-pripreme:
Pregled eksponata: U vanjskoj izložbenoj hali tvornice, izvršena je sveobuhvatna inspekcija uzoraka koji će biti izloženi, fokusirajući se na WC module koji se odnose na projekt kupca kako bi se osiguralo da su proizvodi u dobrom stanju i da intuitivno mogu odražavati nivo kvaliteta naše kompanije.
Priprema prikaza: U radionici su raspoređeni uzorci toaletnih modula, naglašavajući relevantne strukturne detalje i konfiguracijske šeme kupcima, tako da mogu u potpunosti razumjeti funkcije modula koje zahtijeva projekt.
Aranžman prijema: Voće, flaširana voda, katalozi proizvoda i uzorci pripremaju se za kupce u recepciji kako bi se stvorila dobra atmosfera prijema.
Dan 2: Posjeta kupca i-dubinski posjet i razmjena
Kupac je stigao u Shandong oko 11:40 popodne istog dana, a primili smo ga nakon što smo završili posjetu drugim dobavljačima oko 17:00 popodne. Slijede detalji prijema i umrežavanja na dan:
Posjeta izložbi i predstavljanje proizvoda
Izložba na otvorenom: Prvo pratimo kupca u izložbeni prostor na otvorenom. Naša kompanija koristi polugotove proizvode i pola-polugotove proizvode za izlaganje, tako da kupci mogu jasno razumjeti cijeli proces brzog LCL pristupačnog kompleta domova od strukturalne kompozicije do konačnog završetka. Eksponati su postavljeni na otvorenom dvije godine, a cjelokupna konstrukcija je i dalje netaknuta nakon vjetra i kiše, samo su neki od spojnih vijaka blago zahrđali, što u potpunosti pokazuje otpornost na vremenske uvjete i stabilnost kvaliteta naših proizvoda.
Opis prednosti proizvoda: kupcima je istaknuto nekoliko ključnih prednosti naših brzih LCL proizvoda za kućne kuće:
Dizajn za brzu montažu: Modularni dizajn jedne brze LCL strukture može završiti montažu standardne jedinice u roku od 2 sata, što značajno štedi vrijeme izgradnje.
Pogodno premještanje: konstrukcija je čvrsta, lako se podiže i može se reciklirati više puta, što može zadovoljiti potrebe čestih premještanja projekta, posebno pogodno za okruženje mobilnog gradilišta kao što je inženjerski tim na Bliskom istoku.
Snažna skalabilnost: proizvodi mogu biti horizontalno paralelni i vertikalno postavljeni, te brzo formirati kombinaciju različitih scenarija kao što su uredski prostori i zgrade za spavaonice.
Posjeta radionici i detaljna komunikacija
Prije svega, pratimo kupca u radionicu kako bi obišli sirovine i proces proizvodnje proizvoda. Kupac je pokazao veliko interesovanje za unaprijed-uređeni modul toaleta, lično se popeo u uzorak modula kako bi sagledao svaki detalj i postavio niz tehničkih pitanja o konstrukcijskom dizajnu, odabiru materijala i sistemu odvodnje, na koja je Jimmy stručno odgovorio.
Kupac je predložio prilagođavanje prvobitnog plana na gradilištu, zahtijevajući dodavanje ispirača i izlaza za podzemnu vodu u modulu. Istovremeno, budući da se građevinski tim seli oko 3 puta godišnje, kupac naglašava pogodnost transporta, a preporučuje se dodavanje dizajna rupe za viljuškar na dnu brzog LCL-a kako bi se olakšao translatorni utovar i istovar na tlu.
Ostala komunikacijska i servisna podrška
Lično sam imao-dubinsku komunikaciju sa Winnie, osobom za kontakt klijenta, kako bih razumio posjete dobavljača tokom njihovog putovanja, analizirao informacije kolega i dodatno razjasnio konkurentske prednosti naše kompanije u kvalitetu proizvoda i usluga.
Nakon posjete, napravili smo grupnu fotografiju sa kupcem za sjećanje. Večeru su prvobitno planirali naši gosti, ali su se gosti odlučili vratiti u hotel da se odmore zbog umora od puta, a mi smo poštivali odluku gosta i poklonili im dobro-pripremljen suvenir.
Nakon što se gost vratio u hotel te noći, preuzeo sam inicijativu da potvrdim isporuku sljedećeg dana putem poruke, a korisnik nam se zahvalio na brizi i rekao da zbog toga što je hotel blizu stanice, nema potrebe za uslugom preuzimanja-.
Povratne informacije klijenata i daljnji{0}}prijedlozi
Kupci su visoko prepoznali kvalitet naših proizvoda, prijemnih aranžmana i tehničkih objašnjenja, a posebno su cijenili našu pažnju na detalje i profesionalnu izvedbu proizvoda. Takođe, prvi put snimamo sugestije kupca za prilagođavanje šeme i optimizovaćemo šemu dizajna u skladu sa specifičnim potrebama kupca u budućnosti kako bismo osigurali nesmetanu implementaciju projekta.
Rezime
Ovaj prijem kupaca u potpunosti je pokazao profesionalnu sposobnost naše kompanije i odnos prema uslugama u oblasti pristupačnih kompletnih kuća, a takođe je produbio poverenje kupaca u naš brend i proizvode. U budućnosti, naša kompanija će nastaviti da podržava princip "usmjeren na-korisnika" i pruža prilagođena i efikasna modularna rješenja za izgradnju za svakog kupca.
