Nedavno smo primili klijenta iz Salvadora u našu fabriku na pregled prije{0}}otpremanja. Klijent je naručio PV sendvič panel od kamene vune, spoljne zidne panele od kamene vune i sav potreban pribor za montažu. Prije nego što smo mogli organizirati pošiljku, klijent je zahtijevao detaljnu inspekciju na-licu mjesta.
1. Priprema prije inspekcije
Kako bismo osigurali nesmetan proces, naš tim se pažljivo pripremio nedelju dana unapred. Prvo smo sakupili sve gotove proizvode u za to predviđenom prostoru za pregled. PV sendvič paneli i zidni paneli od kamene vune su naslagani prema broju serije. Sva dodatna oprema-šrafovi, konzole i zaptivne trake-su propisno zapakovane. Alati za inspekciju, kao što su mjerači debljine i mjerne trake, bili su kalibrirani i spremni. Na kraju smo uredili čistu salu za sastanke sa pitkom vodom i Wi-Fi za klijenta.
2. Proces inspekcije
Klijent je stigao u 9 ujutro i započeo potpuno prebrojavanje svake stavke. Lično je provjerio svaki snop sendvič panela, provjeravajući dužinu, širinu i debljinu. Zatim je otvorio nasumične kutije sa priborom kako bi potvrdio količine prema listi za pakovanje. Klijent je bio vrlo detaljan-nijedna kutija nije ostala neotvorena.
U toku inspekcijskog procesa odgovarali smo jedno po jedno na sva postavljena pitanja kupaca. Klijent je cijenio naše iskrene i detaljne odgovore. Nakon dva sata provjere, potvrdio je da svi proizvodi zadovoljavaju specifikacije narudžbe.
3. Post-Komunikacija o pošiljci nakon inspekcije
Nakon potpisivanja obrasca odobrenja za inspekciju, razgovarali smo o aranžmanima za otpremu. Klijent je zatražio pomorski transport do luke Acajutla. Dogovorili smo raspored isporuke: utovar u roku od tri dana, s isplovljavanjem plovila do kraja sljedeće sedmice. Također smo podijelili fotografije upakovanih kontejnera i dali nacrt tovarnog lista na njegov pregled. Klijent je otišao zadovoljan, a mi sada pripremamo konačnu otpremnu dokumentaciju. Ova posjeta je učvrstila naše povjerenje i otvorila vrata za buduću saradnju.
